1. Загальні умови
Ці торгівельні умови визначають точні права та обов’язки продавця та покупця, які виникають на основі оформлення замовлення в інтернет магазині https://www.sunwin-store.com/ . Покупець має можливість ознайомитися із торгівельними умовами заздалегіть. Оформлюючи замовлення, покупець погоджується, що з торгівельними умовами він ознайомився та погоджується з ними. Продаж та оформлення замовлень в інтернет https://www.sunwin-store.com/ здійснюється від імені ФОП Кулябіна Світлана Вікторівна, ІПН 3625108380, м. Київ, вул. Кавказька 9, кв 37.
Всі торгівельні умови підполягають дійсному законодавству України
2. Заключення договору купівлі-продажу
Справно оформлене та відправлене через сайт https://www.sunwin-store.com/, або прийняте по телефону замовлення, являє собою прийняття зобов’язання торгівельних умов та заключення договору купівлі-продажу, де покупець є зобов’язаним нести свої обов’язки протягом 14 календарних днів від дня оформлення замовлення.
Продавець підтверджує отримання замовлення за допомогою листа на електронну пошту, яку покупець вказує у своєму замовленні, до того ж, це підтвердження не являється погодженням на заключення договору купівлі-продажу. Фактично договір купівлі-продажу заключається на основі погодження пропозиції про укладення договору купівлі-продажу з боку продавця, погодженням для заключення договору вважається відправка товару від продавця до покупця або явне погодження прийняття пропозиції укласти договір купівлі-продажу з боку продавця, відправлене клієнтові електронною поштою або по телефону.
Покупець має право анулювати замовлення, тобто, зняти свою пропозицію про укладення договору купівлі-продажу до моменту відправлення товару. Про це покупець повинен повідомити продавця за допомогою електронної пошти або по телефону.
Договір купівлі-продажу зберігається протягом періоду, необхідного для його виконання, протягом цього часу покупець може отримати договір купівлі-продажу, попередньо подавши письмовий запит продавцеві. Здійснення змін в замовленні та виправлення помилок можливо здійснювати тільки до моменту передачі замовлення на формування відправки замовлення.
3. Розірвання договору купівлі-продажу покупцем
Віримо, що Ви будете задоволені замовленими продуктами в нашому інтернет-магазині, які відповідають високій якості та першокласним стандартам нашої компанії. Однак, якщо все таки трапиться, що замоленим продуктом Ви не будете задоволені, можете щодо Закону україни Про захист прав споживачів скористатись протягом 14 днів з моменту отримання товару, розірванням договору без надання причин.
Для того, щоб скористатися поверненням продуктів без надання причин відправте товар за адресою м. Київ, Нова Пошта №365 ФОП Кулябіна Світлана Вікторівна тел. 050-770-94-41 або скористайтесь послугою «легке повернення» через особистий кабінет Нової Пошти разом із заповненим належним чином бланком на повернення, що ви отримали разом із замовленням.
У разі дійсного розірвання договору ціна покупки буде повернута Вам протягом 1-3 днів з моменту отримання повернення. Хочемо також повідомити, що Ви несете всі витрати на доставку повернутого товару (окрім послуги «легке повернення»).
Товари, які повертаються з причини розірвання договору, мають бути в товарному вигляді, не мати слідів носіння, збережені всі виробничі ярлики і бірки та не повинні бути пошкодженні будь-яким чином. У товарів, які були використанні, не має можливості використати розірвання угоди.
4. Доставка
Вартість доставки та їх види вказані на сайті https://www.sunwin-store.com/
5. Знижки та купони на знижку
Продавець може надавати різні види знижок (знижка лояльності, за рекомендацією і т.д.). Кожен вид знижки має свої правила використання. Якщо знижка або купон на знижку застосовано всупереч правилам нарахування знижок або купону на знижку, продавець має про це поінформувати покупця та запропонувати оформити замовлення без нарахування такої знижки чи купону на знижку.
Правила застосування конкретного виду знижок прикріпляються безпосередньо до знижки(у вигляді інформації), або до знижки прикріплено посилання на сайт, де вказано детальні правила застосування знижки.
У разі, якщо дійде до непорозуміння щодо використання знижки, продавець залишає за собою право зміни правил використання знижки.
У разі, якщо вартість подарункового сертифікату перевищує вартість всієї покупки, різницю не використаного можна відшкодувати і вона не повертається клієнтові.
6. Розрахунковий документ
Чек, що підтверджує покупку надається в друкованому вигляді і відправляється разом із замовленням. В електронному вигляді можна отримати, звернувшись до менеджера і вказавши свою електронну адресу або аккаунт Вайбер чи Телеграм.
7. Захист особистих даних
Всі особисті дані, які покупець надає продавцеві, не буде передаватися без згоди покупця третім особам або іншим організаціям і будуть оброблятися відповідно до закону. Покупець завжди може звернутися з проханням зміни даних або їх видаленням електронної адреси з бази даних продавця. Також покупець може змінювати свої дані на сайті https://www.sunwin-store.com/ в розіділі “Особистий кабінет”.
8. Файли cookie
Ми використовуємо використання файлів cookie. За доступом https://www.sunwin-store.com/ , ви погодились використовувати файли cookie за погодженням з ФОП Кулябіна Світлана Вікторівна Privacy Policy.
Більшість інтерактивних веб-сайтів використовують файли cookie, щоб дозволити нам отримувати інформацію про користувача для кожного відвідування. Файли cookie використовуються нашим веб-сайтом, щоб забезпечити функціональність певних областей, щоб зробити їх простими для людей, які відвідують наш веб-сайт. Деякі наші партнерські та рекламні партнери також можуть використовувати файли cookie.